MAYDAY: PILOTE VS MÉDECIN

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CRISIS RESOURCE MANAGEMENT

Introduction CRM est l’acronyme de Crew ou Cockpit Resource Management. Il s’agit d’un entraînement développé par l’industrie aéronautique dans les années 70 lorsqu’elle s’est aperçue que plus de 70% des...

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OSEZ PARLER FORT

L’anglais “Speaking Up” pourrait se traduire par “Prise de position”. Pourquoi écrire un tel post? Parce que j’aimerais aborder la communication en situation de crise. Qu’entendre par situation de crise?...

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